Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта putnik-latnik.ru, а также порядок использования cookie-файлов, сервисов аналитики и технических данных, связанных с работой сайта.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ИП «Дондик Ольга Юрьевна».

• ОГРН: 318784700296574.
• Сайт: https://putnik-latnik.ru/.
• Адрес выдачи заказов и контактный адрес: 195279, Санкт-Петербург, пр. Наставников, 38.
• Телефоны: +7 (931) 254-51-20, +7 (911) 999-66-31.
• E-mail для обращений: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

2. Общие положения

Политика разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователях при использовании сайта, оформлении заказа, отправке быстрого заказа, обращении через формы сайта, по телефону, электронной почте или через подключенные сервисы связи.

Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для обработки обращений, оформления и исполнения заказов, связи с покупателями, ведения учета заказов, обеспечения безопасности и корректной работы сайта.

3. Категории пользователей и состав данных

Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, покупателей, пользователей, отправляющих заявки через формы, а также лиц, обращающихся по контактам, указанным на сайте.

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом могут обрабатываться следующие сведения:

• ФИО или имя пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или адрес выдачи заказа;
• состав заказа, выбранные товары, количество, цена, способ оплаты и способ получения;
• комментарий к заказу или обращению;
• данные учетной записи, если пользователь авторизуется на сайте;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, сведения о действиях на сайте, cookie-файлы и похожие идентификаторы.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений, национальной принадлежности и иных специальных категорий, если пользователь не передает такие сведения по собственной инициативе.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для следующих целей:

• прием и обработка заявок, быстрых заказов и обращений;
• оформление, подтверждение, комплектация, выдача и доставка заказов;
• связь с покупателем по телефону, электронной почте или через иные указанные контакты;
• уточнение наличия, характеристик, цены, способа оплаты и доставки товаров;
• ведение учета заказов, возвратов, гарантийных и иных обращений;
• предоставление ответов на обращения пользователей;
• защита сайта от спама, автоматических отправок и злоупотреблений;
• анализ посещаемости, улучшение структуры сайта, каталога, корзины и пользовательского опыта;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя, действия пользователя по оформлению заказа или направлению обращения, необходимость исполнения договорных и преддоговорных отношений, выполнение обязанностей оператора по закону, а также законный интерес оператора в обеспечении работоспособности, безопасности и улучшении сайта при соблюдении прав пользователей.

6. Действия с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача в случаях, необходимых для исполнения заказа или предусмотренных законом, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает и не раскрывает персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования. Передача возможна только в объеме, необходимом для выполнения заказа, работы сайта или исполнения закона.

Данные могут передаваться или становиться доступными следующим категориям лиц и сервисов:

• хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
• службам доставки и транспортным компаниям, если они участвуют в доставке заказа;
• платежным, банковским или иным сервисам приема оплаты, если они используются при оформлении заказа;
• почтовым и SMTP-сервисам для отправки уведомлений по заказам и обращениям;
• сервисам защиты от спама и автоматических отправок, включая Google reCAPTCHA;
• сервисам веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Cookie, аналитика и технические сервисы

Сайт использует cookie-файлы, необходимые для работы Joomla, VirtueMart, корзины, авторизации, сравнения товаров, сохранения пользовательских настроек и корректной работы форм.

На сайте используется Яндекс.Метрика, счетчик № 14981863. Сервис может собирать обезличенные технические данные о посещениях: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода и действия пользователя на сайте. Эти данные используются для анализа посещаемости и улучшения сайта.

Для защиты форм от автоматических отправок используется Google reCAPTCHA. При ее работе Google может получать технические данные пользователя в соответствии со своими правилами обработки данных.

На сайте могут быть размещены ссылки или виджеты социальных и медиасервисов, включая ВКонтакте и YouTube. При переходе по таким ссылкам или взаимодействии с внешними сервисами обработка данных регулируется правилами соответствующих сервисов.

9. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, оформления и сопровождения заказа, ответа на обращение, исполнения требований законодательства и защиты законных интересов оператора. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются в случаях, предусмотренных законом.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки заказов, обращений, технического обслуживания сайта или исполнения обязанностей оператора.

11. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие на обработку, а также направить оператору обращение по вопросам обработки персональных данных.

Для обращения используйте контакты сайта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., +7 (931) 254-51-20, +7 (911) 999-66-31.

12. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем путем направления обращения оператору. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента получения отзыва, а также не препятствует обработке данных, если такая обработка необходима по закону.

13. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, функционала сайта, состава форм, сервисов аналитики, способов доставки, оплаты или иных условий обработки данных. Актуальная версия размещается на сайте.

Дата актуализации: 23.06.2026.